El encuentro tuvo como objetivo poner en funcionamiento el SUGC y brindar un espacio destinado a la capacitación de los juzgados en relación con la administración de los documentos que integran el sistema
El pasado martes 18 de agosto, en el Salón Azul de la Facultad de Derecho de la Universidad de Buenos Aires, se llevó a cabo el lanzamiento y la puesta en marcha del Sistema Único de Gestión de Calidad (SUGC) del fuero Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas.
La jornada marcó un hito en la consolidación institucional del Poder Judicial de la Ciudad con la puesta en marcha del Sistema Único de Gestión de Calidad del Fuero Penal, integrado por 27 áreas y 30 procesos, en esta primera etapa de la implementación. Se trata de una decisión política que define el modelo de justicia para la Ciudad, orientado a un servicio previsible, medible y explicable, bajo una Política de Calidad que rige tanto en el ámbito administrativo como en el jurisdiccional. El trabajo bajo normas estandarizadas permite prevenir riesgos, justificar la asignación de cada recurso público y demostrar que la inversión en gestión se traduce en una mejora concreta del servicio.
El evento contó con la presentación de dos paneles. El primero, de apertura, estuvo integrado por el presidente de la Cámara de Casación y Apelaciones en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas porteño, Javier Buján, la secretaria de Administración General y Presupuesto, Genoveva Ferrero, y el director general de Supervisión Legal, Gestión y Calidad Institucional, Miguel Gliksberg. El segundo panel tuvo como objetivo conocer las experiencias de algunos de los protagonistas que llevaron adelante y experimentaron de primera mano los cambios propuestos por el SUGC. Entre ellos, se destacaron la consejera Rocío López Di Muro, los jueces de Primera Instancia en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas de la CABA, Pablo Casas y Christian Brandoni Nonell y la secretaria de Infancias y Adolescencias de la Cámara, Romina Furio.
La secretaria de Administración General y Presupuesto, Genoveva Ferrero, agradeció a todos aquellos que formaron parte de la iniciativa y señaló que: “Es importante generar procesos que fomenten la eficiencia dentro de nuestros espacios de trabajo mediante el uso de datos, los cuales siempre estuvieron ahí pero que, gracias a la estandarización, podemos aprovecharlos de manera uniforme. Estoy muy orgullosa del compromiso, tanto del nuestro como institución como del de todos los juzgados que se adhirieron, el cual trae consigo un claro salto de calidad”.
El presidente de la Cámara de Casación y Apelaciones en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas porteño, Javier Buján, expresó: “Este sistema representa una forma diferente de entender la gestión. En definitiva, representa un cambio cultural que busca objetivos claros, procesos ordenados y criterios comunes para evaluar y mejorar y, sobre todas las cosas, poner la mirada sobre el funcionamiento de nuestros poderes judiciales y su impacto para la ciudadanía”.
“Las normas ISO nos proponen principios concretos: poner a la ciudadanía en el centro, ejercer un liderazgo comprometido, trabajar sobre procesos claros y tomar decisiones basadas en evidencias”, remarcó Buján.
A continuación, el director general de Supervisión Legal, Gestión y Calidad Institucional, Miguel Gliksberg, señaló: “Hoy se materializa una decisión que tiene como punto de partida una política común para todo el Poder Judicial en materia de calidad. La misma se encuentra atravesada por principios lo suficientemente amplios para abarcar a todo el Poder Judicial, pero al mismo tiempo específicos para detenernos en las particularidades de cada uno”.
Por último, la consejera Rocío López Di Muro comentó sus experiencias como titular de un juzgado Penal, Contravencional y de Faltas en materia de estandarización y gestión de calidad: “Implementar un sistema de gestión de calidad dentro del juzgado nos ayudó a ordenar, permitió clarificar los roles, revisar cómo trabajábamos, poner en palabras nuestros procesos y explicar por qué hacemos las cosas de determinada manera».
La capacitación estuvo a cargo de integrantes de la Dirección General de Supervisión Legal, Gestión y Calidad Institucional y propuso un recorrido didáctico por los elementos más críticos del sistema documental, cuya columna vertebral sostiene la coherencia, la trazabilidad y la legitimidad de cada proceso judicial certificado bajo normas ISO 9001.
Asimismo, estuvieron presentes el vicepresidente primero de la Cámara de Casación y Apelaciones en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas, Gonzalo Viña, el juez de Cámara (Sala II), Fernando Bosch, los jueces de Primera Instancia en lo Penal, Penal Juvenil, Contravencional y de Faltas de la CABA, Rodolfo Ariza Clerici, Ricardo Félix Baldomar, Laura de Marinis, Alicia Baridón Gómez, Paula Nuñez Gelvez, Jose Béguelin, Bettina Mobillo, Julio Marcelo Rebequi, Eduardo Riggi, Juan Manuel Neumann, Nicolás Repetto, María Lorena Tula del Moral y María Laura Martínez Vega y el director de Diligenciamientos, Agustín Arce. Además, completan el Sistema Único de Gestión de Calidad del Fuero Penal el Juzgado Penal Juvenil Nº2, la Secretaría General del fuero, la Secretaría de Infancias y Adolescencias y los juzgados penales Nº 4, Nº 10, Nº 15, Nº 20, Nº 22, Nº 25, Nº 27 y Nº 28.
