Nuevo sistema de Conciliación Previa en la Justicia de Relaciones de Consumo

Por el 1 de julio de 2022

La justicia porteña contará con un novedoso sistema de mediadores que resolverán reclamos y conflictos en el fuero de Relaciones de Consumo, los aspirantes ya pueden inscribirse a través del Portal del Litigante, aquellos que no provengan de COPREC (Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo), deberán capacitarse a través del Centro de Formación Judicial

El Consejo de la Magistratura abrió el registro de aspirantes a conciliadores, para que puedan mediar y resolver conflictos entre empresas y los consumidores. Los mediadores podrán intervenir ante reclamos de consumo puntuales y para proponer acuerdos entre las partes.

Los aspirantes tendrán dos opciones: los que provienen de COPREC (Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo), quienes no tendrán que realizar un curso de formación y aquellos abogados que son litigantes, que deberán capacitarse a través del CFJ (Centro de Formación Judicial).Todos los aspirantes deberán inscribirse hasta el 7 de julio inclusive a través del Portal del Litigante.

El objetivo del nuevo sistema de resolución con el que contará la ciudad de Buenos Aires, es lograr una conciliación previa a la llegada de las causas a los juzgados que ya están abocados específicamente a cuestiones de consumo.

“Lo que se busca es estar a la altura de las circunstancias y responder en función de lo que los ciudadanos necesitan”, manifestó el presidente del Consejo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Alberto Maques.

«El Sistema de Conciliación Previa de la Justicia en las Relaciones de Consumo de la Ciudad funcionará en el ámbito de la Oficina de Defensa del Litigante. Se trata de una instancia prejudicial obligatoria válida en caso de concluir sin acuerdo o por incomparecencia, a los efectos de iniciar demandas judiciales ante el fuero Contencioso, Administrativo, Tributario y de Relaciones de Consumo», especificó el Consejero Juan Pablo Zanetta.

“Estamos frente a lo que es la política pública más importante de la justicia porteña de los últimos años. Esto es sin duda, la piedra angular del fuero de relaciones de consumo de la CABA y una llave más de acceso a la Justicia Local», concluyó Zanetta.