El pasado 4 de diciembre el Juzgado nº 10 a cargo del Dr. Pablo Casas realizó el mantenimiento de la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad certificado bajo la norma ISO 9001, cuyo alcance es: “Tramitación de causas judiciales, desde la recepción de la causa hasta la publicación de la resolución judicial, de acuerdo con los principios de Justicia Abierta”
En el marco de las certificaciones que viene realizando la Dirección General de Supervisión Legal, Gestión y Calidad Institucional a cargo de Miguel Gliksberg, tuvo lugar la visita al juzgado para el mantenimiento de la certificación obtenida en el año 2024 de las normas ISO 9001 de Gestión de Calidad. Tanto las empleadas y empleados como el juez participaron activamente de la tarea de intercambio sobre la certificación.
La tarea desarrollada en la implementación de las Normas ISO se suma a lo logrado por el Juzgado en lo Penal Contravencional y de Faltas nº 10 que consiguió significativos avances en materia de calidad al brindar el servicio de justicia. Prueba de ello son las certificaciones obtenidas:
«Es un cambio cultural de empezar a medir lo que hacemos y mejorar, pero concienzudamente y pensar en por qué hacemos lo que hacemos y cómo podemos mejorar, sobre todo para tratar de que la ciudadanía vuelva a confiar en nuestras instituciones», explicó Gliksberg.
Desde el Poder Judicial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires -excluidos el Ministerio Público y el Tribunal Superior de Justicia- se fomentó la certificación en Normas IRAM ISO 9001:2015, enfocándose en los procesos, a través de una mirada a la gestión de los riesgos y a la mejora continua mediante el uso de indicadores para medir el trabajo.
